cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
7 5 0 16
Mensagem 1 de 4
816 Exibições
Reportar Mensagem

HP 2600n manchando o papel de rosa e azul

Colorjet 2600n
iOS 12 - 12.0.1

Minha impressora de uma hora pra outra começou a manchar o papel de rosa e azul, os toners estão quase cheios e pretendo continuar usando, o que fazer?

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

HP 2600n manchando o papel de rosa e azul

Oi madailda1111

 

Desde quando está com esse problema?

 

Os toner usados são recarregados?

 

Abra o equipamento e veja se existe algum vazamento do pó, retire os toners também para verificação.

 

Abra o bloco de notas, escreva un pequeno texto e mande imprimir, veja se a folha fica manchada, tire uma foto e poste aqui para analisar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
7 5 0 16
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

HP 2600n manchando o papel de rosa e azul

Olá boa tarde. Sim, os toners são todos originais, mas ja faz tempo que comprei e nao tem mais garantia, como imprimo pouco eles estão mais da metade. As cores que mais vazam são a magenda e o Azul e sim tem pó magenda derramado quando eu abro o equipamento. Pelo que pesquisei nas publicações e em outras fontes essa impressora vive dando esse tipo de problema, ou seja é uma bomba comprar essa impressora, infelizmente. Resolvi me desfazer do produto. Obrigada por sua contribuição.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

HP 2600n manchando o papel de rosa e azul

Oi madailda1111

 

Que pena que irá se desfazer do produto, mas se precisar de alguma reparo, você pode entrar em contato com uma das assistências do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação