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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP 517 COM PROBLEMAS NA IMPRESSÃO

HP 517
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora apresentou problemas logo após o término da garantia, fui imprimir uma foto e saiu pela metade, daí em diante, não saiu com as cores corretas.

Pesquisando, vi que poderia ser ar nas mangueiras de tinta, observado as mangueiras, vi espaços sem tinta, o que levou a acreditar que era realmente isso.

Levei num técnico, que confirmou que era ar nas mangueiras e fez a retirada do ar, mas, o problema volto logo após alguns testes....

Refez a retida do ar, mas, novamente, voltou a não dar certo.

Enfim, estou com uma impressora nova, pouco tempo de uso e com problema, e isso já e na segunda em 3 anos... a outra foi uma 416, durou 18 meses....e foi descartada numa assistência técnica, custo muito alto para Manutenção.

A impressora não está imprimindo todas as cores, e quando imprime, faz só na metade da imagem, a outra metade sai sem toda as cores, quando é texto, não se percebe esse problema.

Gostaria de saber se alguém teria uma solução, ou mesmo, se isso não teria solução.....

Obrigado 

 

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Reitor Reitor
Reitor
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HP 517 COM PROBLEMAS NA IMPRESSÃO

Olá @CelsoMesquita 

 

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Att,


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