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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.053 Exibições

Solucionado!

HP 7612

Boa tarde, 

Adquiri ontem a impressora 7612 A3+.

 

Gostaria de saber como poderei imprimir em formato A3 a partir do meu android pois o programa que instalei não me aparece essa opção, apenas de a4 para baixo. É normal? Não deveria poder usar todas as funções da impressora do android e do pc? E se o meu pc tiver wiwndows 8,1, não imprime A3?

 

Agradecia uma repsosta com urgência.

Resto de bom dia.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
6,863 1,417 338 731
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP 7612

Olá joana1sjm,

 

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

O aplicativo de celular é para uma impressão rápida ("simples"), e é normal que não tenha outros formatos.

 

 

Screenshot_2014-12-04-14-05-34.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Já com um driver instalado no computador, consegue imprimir em A3.

 

Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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1 RESPONDER 1
Ex-HP
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6,863 1,417 338 731
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP 7612

Olá joana1sjm,

 

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

O aplicativo de celular é para uma impressão rápida ("simples"), e é normal que não tenha outros formatos.

 

 

Screenshot_2014-12-04-14-05-34.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Já com um driver instalado no computador, consegue imprimir em A3.

 

Att,

Janaína_S

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