HP Designjet T790 94%

[Xandy_73 · Accepted solution]

Bom dia,

Se ela está no período de garantia somente uma assistência técnica autorizada HP poderá fazer o reparo para que voc?ê não perca a garantia do equipamento.

Caso tenha mais de 12 meses qualquer assistência técnica pode te atender.

Se ela tem mais de 12 meses sugiro que procure uma assistência pela sua região porque se um técnico vier de fora ele vai te cobrar a viagem + hospedagem + alimentação + mão de obra.

[TopogSilthur]

Ela ja tem mais de 12 meses.

Agradeço sua atenção!

Procurarei algum técnico por aqui mesmo.

Obrigada

[Xandy_73]

Em qula região você mora?

[TopogSilthur]

Sou de Nova Friburgo - RJ, porém em minha cidade não existe assitência técnica para plotter. Só encontrei no Rio, caso conheça alguem daqui do rio, favor me passar o contato.

[Xandy_73]

Veja se eles podem te atender.

http://www.mtrdistribuidora.com.br/site/

EASYNET INFORMÁTICA
Rua das Marrecas, 40, Sala 406, Centro, Rio de Janeiro – RJ
Tels.: (21) 2524-5974 – 2544-6713 – 2524-8958

UNFOUNION
Rua Ana Barbosa, 47, Méier, Rio de Janeiro – RJ

Tel.: (21) 3274-1627
MTR
Rua do Rosário, 61, Loja E, Centro, Rio de Janeiro – RJ
Tel.: (21) 2253-6950
WESTECH
Rua Conde de Bonfim, 142, Loja 09, Galeria Thor, Tijuca – Rio de Janeiro – RJ
Tels.: (21) 3437-4200 – 3437-4600 – 3473-9808
IGT SOLUCTION
Rua Dona Claudina, 385/17, Méier, Rio de Janeiro – RJ
Tels.: (21) 3902-7551 – 3559-3037
ARW SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA
Estrada dos Três Rios, 90, Taquara, Rio de Janeiro – RJ
Tels.: (21) 3684-8095 – 9877-2597

MULTIPLUS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA
Rua da Passagem, 83, Sala 301, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ
Tel.: (21) 3873-3600

MULTIPLUS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA
Rua da Passagem, 75 Loja D, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ
Tel:. (21) 2543-7516

MULTIPLUS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA

Rua Luiz Alves Pereira, 115 Sl 207, Volta Redonda, Rio de Janeiro – RJ
Tel.: (24) 3347-4326

SOLUTECH INFORMÁTICA LTDA
Rua Barão de Mesquita, 891, Box 16, Tijuca, Rio de Janeiro – RJ
Tels: (21) 3389-0290

[Julio_Planet]

Pode trocar o HD, arrumei uma hoje com esse defeito... Travava em 94%

[TopogSilthur]

Prezado Alexandre.

Um dos contatos que me passou veio a empresa e fez o concerto.

Na realidade não era a placa Formatter, como a maioria indicou. O problema era no carrinho, que estava com uma das hastes quebradas, e por isso a cabeça de impressão não conseguia ser reconhecida.

Agradeço a atenção!

[Xandy_73]

Boa tarde,

Obrigado pelo retorno.

É como eu disse melhor coisa o técnico no local pois analisando as peças fica mais fácil chegar em um laudo.

[Julio_Planet]

Se precisar de técnico, estamos à disposição

[TopogSilthur]

Obrigada pela atenção e indicação de um técnico.