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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
390 Exibições
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HP Ink Tank Wireless 416 - Não impreme documentos WORD

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A tentar imprimir documentos WORD, aparece mensagem (O word não pode imprimir devido a um problema na configuração da impressora) 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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HP Ink Tank Wireless 416 - Não impreme documentos WORD

Oi, CLEBERTRIGO, 

 

 

Pode ser um conflito com o pacote Office.

 

Veja se consegue corrigir o problema restaurando as configurações do pacote Office:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Programas e Recursos e abra.

Na janela que abrir clique uma vez no pacote Office para selecionar e depois no menu Suspenso clique em Reparar.

Aguarde concluir e reinicie o computador.

Tente imprimir algo.

 

Caso não funcione, tente reinstalar a impressora com esse driver mais recente:

 

HP Smart print

 

Software e driver completo para HP Ink Tank Wireless série 410

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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