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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP T120 NÃO RECONHECE O PAPEL

HP T120
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite !

Eu tenho  2 HP T120, há algum tempo uma delas começou a dar o seguinte defeito; não reconhecia o papel  e a informação aparecia no painel era :

“A impressora não pode detectar o papel, evite usar papéis muito transparentes e se o problema persistir ligue para HP””

 

agora a outra está começando com o mesmo problema, ajudem !!! por favor !!!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP T120 NÃO RECONHECE O PAPEL

Já resolvi o problema, a falha é no sensor luminoso de leitura e alinhamento de papel do carro de impressão tem que desmontar e limpar veja o vídeo = https://www.youtube.com/watch?v=-UEY83xo2Gc

Exibir solução no post original

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Solucionado!

HP T120 NÃO RECONHECE O PAPEL

Olá amigo,

 

Incialmente qual tamanho do rolo e tipo de papel que usa no produto ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP T120 NÃO RECONHECE O PAPEL

uso rolo de 61 cm  de largura por 50 mts de comprimento, sulfite 90 grs, o mesmo que já usava antes de dar o problema.

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HP T120 NÃO RECONHECE O PAPEL

Olá amigo,

 

Pode ser uma falha no paper sensor.

 

Produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação