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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 15-05-2018 08:22 PM
Prezado (a)
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Soluções aceitas
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 21-05-2018 07:48 PM
Oi Crazylinux73,
Sim, você pode retirar o HP ePrint, assim que enviar um arquivo para impressão irá mostrar o HP Smart.
Trabalho para HP
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 16-05-2018 03:16 PM
Oi Crazylinux73,
A retirada que você está informando é para o reparo?
Pode explicar melhor?
Se tiver algum protocolo pode informar?
Trabalho para HP
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 16-05-2018 08:25 PM
Oi Rodolfo_A
Não é reparo, está funcionando normalmente é o que diz no informações do ePrint no Google Play:
"O HP ePrint para Android é apenas uma aplicação de impressão e não se destina a servir como uma solução de configuração, digitalização e cópia para a sua impressora HP. Se necessitar configurar a sua nova impressora HP ou utilizar a aplicação HP recomendada para cópia, impressão e digitalização, terá de instalar o HP Smart (Printer Remote) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol&hl=en
Nota: O HP ePrint para Android será retirado em breve e já não é a solução recomendada pela HP. Considere a utilização da solução HP Smart (Printer Remote) recomendada
A aplicação HP ePrint pode permitir-lhe imprimir a partir do seu smartphone ou tablet Android, no entanto, recomendamos que utilize a solução HP Smart (Printer Remote) recomendada para obter os melhores resultados."
Leia a Nota.
Grato
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 18-05-2018 04:37 PM
Oi Crazylinux73,
Sim, esse aplicativo em breve será retirado, o que irá substituir é o HP Smart, com ele você vai conseguir fazer as mesmas operações que fazia com o ePrint, instale, adicione a impressora e imprima normalmente.
Trabalho para HP
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 18-05-2018 10:04 PM
Oi Rodolfo_A
Eu já tenho os 2 instalados, a minha duvida é se eu posso retirar o HP ePrint ou espero ele ser retirado ?
Vou dar um exemplo, se eu abaixar um arquivo .PDF no me celular e mandar abrir ele dá 3 opções, 2 programas para ler o Celular e o ePrint, essa é minha duvida se eu retirar ele ira aparecer HP Smart ( HP AiO Remote ) como aplicativo de impressão ?
Grato
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Solucionado!
HP ePrint no Android
em 21-05-2018 07:48 PM
Oi Crazylinux73,
Sim, você pode retirar o HP ePrint, assim que enviar um arquivo para impressão irá mostrar o HP Smart.
Trabalho para HP