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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
HP smart
em 05-05-2020 07:59 AM
Gostaria de saber se há um aplicativo para Android inferior ao 7. Comprei minha impressora mas estou com dificuldades para usar pelo meu celular.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP smart
em 05-05-2020 10:17 AM
Temos sim uma forma pra imprimir no seu Android, confira abaixo o passo a passo:
Instalar o plug-in Serviço de impressão HPOBSERVAÇÃO:Os menus, os ícones e a localização das configurações de impressão variam de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android.
- Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado à mesma rede que sua impressora, ou que o Wi-Fi Direct na sua impressora e no dispositivo Android esteja ativado.
- Quando a instalação ou atualização estiver concluída, clique em seu dispositivo Android para ativar o plug-in:
- Android 7 (Nougat) e dispositivos posteriores: O plug-in Serviço de impressão HP será ativado automaticamente após a instalação. Continue com as etapas abaixo.
- Android 6 (Marshmallow) e dispositivos anteriores: Toque em Configurações, pesquise por e abra o Serviço de impressão HP e toque em Ativar.
- Desative todos os plugins de serviço de impressão, se necessário.
- Abra o item que deseja imprimir, toque no ícone do menuUma tela de pré-visualização de impressão será exibida.
- Toque na seta para baixo
- Toque na seta para baixo
Qualquer dúvida, consulte esse link: Imprimir - SmartphoneEspero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP smart
em 05-05-2020 10:17 AM
Temos sim uma forma pra imprimir no seu Android, confira abaixo o passo a passo:
Instalar o plug-in Serviço de impressão HPOBSERVAÇÃO:Os menus, os ícones e a localização das configurações de impressão variam de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android.
- Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado à mesma rede que sua impressora, ou que o Wi-Fi Direct na sua impressora e no dispositivo Android esteja ativado.
- Quando a instalação ou atualização estiver concluída, clique em seu dispositivo Android para ativar o plug-in:
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