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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
810 Exibições

Solucionado!

HP smart

HP Deskjet
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Gostaria de saber se há um aplicativo para Android inferior ao 7. Comprei minha impressora mas estou com dificuldades para usar pelo meu celular.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP smart

Oi Elayny, tudo bem com você? 😉

Temos sim uma forma pra imprimir no seu Android, confira abaixo o passo a passo:

Instalar o plug-in Serviço de impressão HP
Instale o plug-in Serviço de impressão HP em seu dispositivo Android OS 5.0 ou posterior e ative o plug-in.
OBSERVAÇÃO: 
Os menus, os ícones e a localização das configurações de impressão variam de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android.
  1. Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado à mesma rede que sua impressora, ou que o Wi-Fi Direct na sua impressora e no dispositivo Android esteja ativado.
  2. No seu dispositivo Android, instale ou atualize o Plug-in Serviço de impressão HP (em inglês).
  3. Quando a instalação ou atualização estiver concluída, clique em seu dispositivo Android para ativar o plug-in:
    • Android 7 (Nougat) e dispositivos posteriores: O plug-in Serviço de impressão HP será ativado automaticamente após a instalação. Continue com as etapas abaixo.
    • Android 6 (Marshmallow) e dispositivos anteriores: Toque em Configurações, pesquise por e abra o Serviço de impressão HP e toque em Ativar.
  4. Desative todos os plugins de serviço de impressão, se necessário.
Seu dispositivo Android agora está pronto para imprimir usando o plug-in Serviço de impressão HP.
Etapa 2: Imprimir com o plug-in Serviço de impressão HP
Imprima fotos, documentos, e-mails ou páginas da Web a partir de aplicativos Android que fornecem uma opção Imprimir em seu menu.

 

  1. Abra o item que deseja imprimir, toque no ícone do menu 
     

     

     e toque em Imprimir.
    Uma tela de pré-visualização de impressão será exibida.
  2. Toque na seta para baixo 
     

     

     para ver a lista de impressoras e selecione HP [seu modelo de impressora] para imprimir pela rede ou DIRECT-xx-HP [seu modelo de impressora] para imprimir com Wi-Fi Direct.
  3. Toque na seta para baixo 
     
     para alterar as configurações de impressão e toque no ícone Imprimir
     

     

     


    Qualquer dúvida, consulte esse link: Imprimir - Smartphone


    Espero ter ajudado! =D

     

    Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

     

     

    Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Oi Elayny, tudo bem com você? 😉

Temos sim uma forma pra imprimir no seu Android, confira abaixo o passo a passo:

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Instale o plug-in Serviço de impressão HP em seu dispositivo Android OS 5.0 ou posterior e ative o plug-in.
OBSERVAÇÃO: 
Os menus, os ícones e a localização das configurações de impressão variam de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android.
  1. Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado à mesma rede que sua impressora, ou que o Wi-Fi Direct na sua impressora e no dispositivo Android esteja ativado.
  2. No seu dispositivo Android, instale ou atualize o Plug-in Serviço de impressão HP (em inglês).
  3. Quando a instalação ou atualização estiver concluída, clique em seu dispositivo Android para ativar o plug-in:
    • Android 7 (Nougat) e dispositivos posteriores: O plug-in Serviço de impressão HP será ativado automaticamente após a instalação. Continue com as etapas abaixo.
    • Android 6 (Marshmallow) e dispositivos anteriores: Toque em Configurações, pesquise por e abra o Serviço de impressão HP e toque em Ativar.
  4. Desative todos os plugins de serviço de impressão, se necessário.
Seu dispositivo Android agora está pronto para imprimir usando o plug-in Serviço de impressão HP.
Etapa 2: Imprimir com o plug-in Serviço de impressão HP
Imprima fotos, documentos, e-mails ou páginas da Web a partir de aplicativos Android que fornecem uma opção Imprimir em seu menu.

 

  1. Abra o item que deseja imprimir, toque no ícone do menu 
     

     

     e toque em Imprimir.
    Uma tela de pré-visualização de impressão será exibida.
  2. Toque na seta para baixo 
     

     

     para ver a lista de impressoras e selecione HP [seu modelo de impressora] para imprimir pela rede ou DIRECT-xx-HP [seu modelo de impressora] para imprimir com Wi-Fi Direct.
  3. Toque na seta para baixo 
     
     para alterar as configurações de impressão e toque no ícone Imprimir
     

     

     


    Qualquer dúvida, consulte esse link: Imprimir - Smartphone


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    Abraços,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação