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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
880 Exibições

HPStatusBL.DLL

em ‎22-06-2022 09:19 AM

Produto: ANDRE-PC
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu windows apresentou lentidão, resolvi restaurá-lo com uma placa nova reistalando o sistema; Tudo bem, depois de tudo isso, ao tentar reiniciá-lo, começou aparecer uma mensagem referente a HP Deskjet 3510 que eu já havia desinstalado ha anos: C:\...HP\HP\HPStatus\BL.dll; já recorri a tudo quanto foi canal de ajuda e não consegui. Qual a sugestão que voces me darão? Se pudesse enviaria uma imagem do erro, infelizmente não tem como adicionar anexos

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HPStatusBL.DLL

em ‎22-06-2022 09:37 AM

Olá @andre73-serra_2 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, remova todos os drivers e instale este abaixo:

 

e-Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3510 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente ...

 

No aguardo

 

Att, 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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