I phone não reconhece airprint da impressora

[M1i9m5900]

Quando tento imprimir do meu I phone ele não encntra a impressora e devolve a informação "Não há impressoras AirPrint". Consigo imprimir de outro aplicativo (HP smart), porém esse não me dá opção de imprimir qualquer coisa que eu queira, como emails, por exemplo.

[Matheus_H]

Olá M1i9m5900

Verifique, por favor, se a impressora e o celular estão conectados a mesma rede wi-fi.

Segue abaixo um link que pode te ajudar :

Imprimir com o Apple AirPrint

[M1i9m5900]

Matheus, obrigada, mas eu já havia seguido todos os passos que vc me indicou. Tanto s impressora como o iPhone estão na mesma rede. Nada funcionou.

[Matheus_H]

M1i9m5900

Tente reiniciar o roteador e a impressora.

Segue abaixo também um link com algumas instruções que podem ajudar:

Se não for possível imprimir do Mac ou dispositivo iOS pelo AirPrint

[M1i9m5900]

Já fiz isso também e nada.

[Matheus_H]

Olá M1i9m5900

Se possível, tente fazer o teste em outra rede wi-fi.

Verifique se mesmo utilizando outra rede o celular ainda não reconhece a impressora pelo AirPrint.

[M1i9m5900]

Ok vou tentar, obrigada!

[Matheus_H]

Ficamos aguardando, então, o retorno do teste.  😉