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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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IMPESSAO

HP DesKJet ink Advantage 2136
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOA TARDE 

 

COMPREI UMA IMPRESSORA HP DeskJet Ink Advantage 2136 , mais não estou conseguindo imprimir nada na cor preta 

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Mensagem 2 de 2
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IMPESSAO

Olá MARCUSCCS

 

Poderia me informa se uma cópia sai normal?

 

Poderia seguir com os passos do link abaixo de acordo com a falha que me informou.

 

Impressoras HP DeskJet 2130 - A tinta preta ou as coloridas não estão imprimindo (e outros problemas...

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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