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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSÃO

HP Laserjet Pro MFP M225-M226
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mudei a senha do wi fi e agora não consigo imprimir. Como proceder?

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
384Exibições
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IMPRESSÃO

Oi, JCLARO, 

 

Veja se rede sem fio está funcionando normalmente:

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

2. Abra o menu Autodiagnóstico.

3. Toque no botão Executar teste sem fio para iniciar o teste.

 

O produto imprime uma página de teste que mostra os resultados de teste.

 

Se puder, restaure as configurações de fábrica, assim vai eliminar qualquer conflito que esteja causando a falha:

 

1. No painel de controle do produto, pressione ou toque no botão Configuração .

2. Abra o menu Serviço.

3. Selecione a opção Restaurar padrões e, em seguida, pressione ou toque no botão OK.

 

O produto será reiniciado automaticamente.

 

Reinstale novamente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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