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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

IMPRESSAO

Laserjet M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou com o seguinte problema ao imprimir minha folha esta dobrando a ponta do papel do lado esquerdo o que posso fazer, já configurei a expessura do papel e mesmo assim esta dobrando a ponta da folha do lado esquerdo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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@Kennia

 

Bacana amiga !

Marque por gentileza o post como "solucionado", assim as dicas que repassei ajudarão a outros usuários.

 

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Reitor Reitor
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Solucionado!

IMPRESSAO

Olá @Kennia, boa tarde amiga !

 

Em 99% dos casos isso ocorre quando a bandeja não está com as guias bem ajustadas ou a bandeja não está bem travada.

Remova todo o papel, ajuste novamente as guias e se necessário, reconecte a bandeja do papel

 

Em último caso, retire todo o papel da impressora, abra uma nova resma de papel lacrada e carregue na impressora.

Se for umidade no papel, o fato de abrir uma nova resma resolverá.

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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já fiz os dois procedimentos e o problema continua

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@Kennia

 

Nesse local que a folha cria uma "orelha", tem uns roletes de borracha que tracionam a folha.

Se tiver acesso com as mãos, tente usar uma flanela levemente umedecida com água filtrada e faça uma limpeza nesses roletes.

 

Se não resolver, o ideal é acionar um técnico para verificar o mecanismo de tração da folha.

Caso esteja fora de garantia, me informe sua cidade para que eu lhe indique uma empresa de reparos mais próxima.

 

No aguardo amiga

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Solucionado!

IMPRESSAO

Ok vou tentar fazer a limpeza, mas de qq forma me passe o contato eu estou em Belo Horizonte.

Obrigada por enquanto, rss.

 

Abraços

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@Kennia

 

Claro...

 

Essas são assistencias em MG :

 

FONTES Uberaba MG 34  3314-1603  Rua Araguari , 325 - São Benedito  Uberaba MG
FONTES Uberlandia MG 34 3238-6414 Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende Uberlandia MG
MIRA Governador Valadares MG 33 3271-6191 Rua Sete de Setembro 2464 - Centro Governador Valadares MG
PROCEDATA Belo Horizonte MG 31 3211-5900 Av. Nossa Senhora do Carmo, 45 - Salas 501 a 504 - Carmo Sion Belo Horizonte MG
PROCEDATA Juiz de Fora MG 32 3215-7632 Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812  Juiz de Fora MG
PROCEDATA Montes Claros MG 38 3222-3995 Avenida Dulce Sarmento, 140 sala 312  Montes Claros MG
SAT Belo Horizonte MG 31 3073-7888 Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto Belo Horizonte MG
SAT Pouso Alegre MG 35 3422-2032 Rua Bom Jesus, 628 - Centro Pouso Alegre MG

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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estou fazendo um teste e até agora esta indo bem, imprimi bastante folhas sem acontecer de dobrar, o que eu fiz foi colocar em modo econômico e com isso a temperatura e menor me parece, sou leiga mas parece que é assim né?
entao ate agora ta funcionando, rsss

obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
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