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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
166 Exibições

IMPRESSORA NÃO IMPRIME

minha impressora estava funcionando normalmente, porém simplesmente ela não imprime mais nada.

aparece um mensagem dizendo "ERRO AO PROCESSAR" e tem uma impressão que não consigo excluir.

eu preciso da impressora e não sei mais como fazer para resolver esse problema.

Thays22_0-1718135653004.png

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA NÃO IMPRIME

Olá @Thays22 , boa tarde !

 

Por gentileza, siga as orientações do link abaixo para limpar a fila de impressão:
https://www.tecmundo.com.br/software/123879-limpar-fila-impressao-windows-10.htm

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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