Impressão em branco

[Bruno013]

Boa Tarde! Minha Impressora HP 2546 está instalada mas imprime em branco; (faz o barulho de imprimindo e tal ) mesmo com os cartuchos visíveis e quase cheios. Reinstalei árias vezes; mas não resolve. O que pode ser? Grato.

[MarivaldoO]

Olá @Bruno013, tudo bem?

Algum cartucho foi recarregado?

Confira abaixo o passo-a-passo para colocar as coisas em ordem: 😉

Efetue a redefinição de hardware e limpeza para reativar os contatos:

1. Com o equipamento ligado, retire os cartuchos e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos cartuchos e nos contatos dentro da impressora.
3.  Aguarde 15 segundos, ligue a impressora e recoloque os suprimentos. http://ow.ly/mQ1W305Dayt

 Se o problema persistir, execute o técnico de impressão e informe a mensagem exata que irá apresentar.
 http://ow.ly/PRdJ8

Aguardo o seu retorno!