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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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3 2 0 1
Mensagem 1 de 6
1.144 Exibições

Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

HP Deskjet Ink Advantage 2600 All-In-One series

A impressora imprime uma página de testes com muita frequência, sem que seja solicitada; provoca muito gasto desnecessário de papel e tinta

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

Oi,OAM, 

 

Depois me informe se o procedimento resolveu ou não a falha.

 

Se o problema persistir, instale o programa abaixo, ele irá verificar falha na impressora e irá corrigir:

 

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Reitor
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Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

Oi, OAM, 

 

Pode ser falta de alinhamento, por isso fica imprimindo essa página, veja no vídeo abaixo como alinhar para tentar resolver:

 

alinhar os cartuchos de configuração na multifuncional HP DeskJet série 2600

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

Obrigado, Rodolfo. Vou ficar atento.
Reitor
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Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

Oi,OAM, 

 

Depois me informe se o procedimento resolveu ou não a falha.

 

Se o problema persistir, instale o programa abaixo, ele irá verificar falha na impressora e irá corrigir:

 

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

Rodolfo, aparentemente está resolvido. Obrigado.
Reitor
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Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Impressão frequente de página de testes sem input solicitando

Oi, OAM, 

 

Que bom que resolveu, fique monitorando, se apresentar qualquer outro problema, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação