Impressão

Ismaelaires · ‎26-11-2021

Impressora não imprime e está no modo ocioso.

Ronaldo_Ferreir · ‎27-11-2021

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se não resolver, tente remover e reinstalar a impressora.

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎27-11-2021

@Ismaelaires , bom dia !

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se não resolver, tente remover e reinstalar a impressora.

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Ismaelaires · ‎27-11-2021

Agradeço a dica que me ajudou muito!!!

Ronaldo_Ferreir · ‎27-11-2021

@Ismaelaires , obrigado pelo retorno.

Por gentileza, clique na opção "aceitar como solução", assim ajudará outros usuários com o mesmo problema.

Obrigado

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.