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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora HP Ink Tank 116 com luzes acesas e fixas (não imprime)

em ‎17-03-2019 10h29

Produto: Ink Tank 116

Impressora HP Ink Tank 116 com luzes acesas e fixas (não imprime). Já executei todos os procedimentos de reiniciar, ligar direto na tomada, etc. Desde o momento que abri da caixa e instalei as luzes sempre estiveram assim. O que devo fazer?

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Impressora HP Ink Tank 116 com luzes acesas e fixas (não imprime)

em ‎20-03-2019 9h52

Olá fernandodfc!

 

Quais as luzes que estão acesas?

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Impressora HP Ink Tank 116 com luzes acesas e fixas (não imprime)

em ‎26-03-2019 18h35

A luz de power e as duas luzes do cartucho

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Impressora HP Ink Tank 116 com luzes acesas e fixas (não imprime)

em ‎27-03-2019 10h30

Ok fernandodfc

 

Tente efetuar os passos do link Impressoras HP Ink Tank 110 - Luzes piscando

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