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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
715 Exibições

Solucionado!

Impressora HP ink Advantage 1516

em ‎22-07-2014 03:57 PM

Olá.. eu sei que essa pergunta já deve ter sido feita no forum, inclusive com instruções de ajustes e redefinições. Eu fiz todas elas. Minha imppressora estava puxando o papel torto. Depois que eu executei os procedimentos, ela começou a puxar correto mas para antes da impressão. 

 

O que devo fazer? Assistência técnica próxima de minha casa disse ao telefone que não estão mais consertando HP por falta de peças. Estou ficando revoltado com isso. Comprei essa impressora não fazem 3 meses e agora de uma hora para outra ela apresenta esse problema.

 

grato

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Impressora HP ink Advantage 1516

em ‎22-07-2014 06:07 PM

Olá Elii, 

 

A impressora realiza cópia e digitaliza normalmente?

 

 

Att

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá Elii, 

 

A impressora realiza cópia e digitaliza normalmente?

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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