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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Impressora Laserjet 500 M551d
em 18-02-2014 03:50 PM
Ola pessoal,
Adquiri uma impressora Laserjet 500 M551d, ela ta funcionando ok, só que eu não consigo acessar o Hp eprint nela apesar de ela ter o simbolo e dizer que aceita o aplicativo.
Resumindo, alguem poderia me ajudar a executar o procedimento de instalação desse recurso?
Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Impressora Laserjet 500 M551d
em 18-02-2014 04:10 PM
Ola Fabiano.
Veja as informações no link abaixo na pagina 45 e 46 de como acessar o e-print!
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c02838308-3.pdf
Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...
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Solucionado!
Impressora Laserjet 500 M551d
em 18-02-2014 04:10 PM
Ola Fabiano.
Veja as informações no link abaixo na pagina 45 e 46 de como acessar o e-print!
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c02838308-3.pdf
Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...
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Solucionado!
Impressora Laserjet 500 M551d
em 19-02-2014 10:09 AM
Tricolor era isso mesmo que eu estava procurando, mas como nunca as coisas são tao faceis...
Eu fiz todo o procedimento e quando tento conectar a web, isso ja dentro do sistema da impressora, ai não da certo e fala que pode ser problema de proxy. Ai foi que piorou tudo...
Mas sua ajuda valeu, vou tentar resolver esse outro problema.