cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
558Exibições
Reportar Mensagem

Impressora a imprimir o fundo a azul

HP office jet pro 8610
Linux

A minha impressora depois de eu mudar os cartuchos começou a imprimir o fundo dos documentos a azul , quando o normal é o fundo ser sem cor e as letras a preto, alguém pe pode ajudar , a corrigir ?

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 4
538Exibições
Reportar Mensagem

Impressora a imprimir o fundo a azul

Olá Abílio60, tudo bem?

Se possível, encaminhe uma digitalização de uma impressão feita pelo equipamento, desta forma poderei analisar melhor a falha dos equipamentos.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
537Exibições
Reportar Mensagem

Impressora a imprimir o fundo a azul

muito obrigado afinal havia sido a atualização do sistema operativo que havia gerado erro, hoje de manhã foi atualizado de novo, e aí tudo voltou á  normalidade.

Obrigado

Responder
0 Kudos
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 4 de 4
526Exibições
Reportar Mensagem

Impressora a imprimir o fundo a azul

Olá Abílio60.

De nada!

Estaremos disponíveis em caso de dúvidas.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação