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Solucionado!
Impressora não aceita cartucho preto
em 14-05-2014 03:18 PM
tenho uma impressora HP Deskjet Ink Advantage 2516 nao aceita nenhum cartucho preto
Alguem ai me ajuda.............
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Impressora não aceita cartucho preto
em
14-05-2014
03:28 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
01:56 PM
por
OscarFuentes
Olá Noslin,
Utiliza cartuchos recarregados?
Verifique se os cartuchos utilizados são compatíveis com a impressora:
Insira as informações da sua impressora e consulte a lista de cartuchos compatíveis. Você também pode adquirir suprimentos diretamente do HP SureSupply.
- Clique no link HP SureSupply .
- Role até a parte inferior da página, certifique-se de que o país ou região esteja correto (procure a bandeira) e siga as instruções exibidas na tela.
Sendo compatível, siga instruções do link para tentar corrigir o erro:
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Impressora não aceita cartucho preto
em
14-05-2014
03:28 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
01:56 PM
por
OscarFuentes
Olá Noslin,
Utiliza cartuchos recarregados?
Verifique se os cartuchos utilizados são compatíveis com a impressora:
Insira as informações da sua impressora e consulte a lista de cartuchos compatíveis. Você também pode adquirir suprimentos diretamente do HP SureSupply.
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Solucionado!
Impressora não aceita cartucho preto
em 14-05-2014 04:19 PM
Boa tarde
Sim uso cartucho recaregavel
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Solucionado!
Impressora não aceita cartucho preto
em 15-05-2014 10:53 AM
Ja testei o mesmo cartucho em outra impresora e funciona normalmente
mas nela nao funcion
sera que pode ser a cabeça de impressao com defeito?
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Solucionado!
Impressora não aceita cartucho preto
em 15-05-2014 12:21 PM
Olá Noslin,
A impressora esta na garantia de fábrica?
A HP não recomenda a utilização de cartuchos recarregados, os processos de recondicionamento e o uso de cartucho incompatível podem prejudicar o sistema de impressão, potencialmente resultando em danos à impressora e qualidade de impressão.
Esta impressora não tem cabeçote de impressão. Sugiro testar a um cartucho novo se a falha, será necessário encaminhá-la a uma assistência técnica.
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