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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
196 Exibições
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Impressora não conecta a rede sem fio

hp deskject ink advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, minha impressora começou a não imprimir de modo algum. Desinstalei tudo da HP, e tentei instalar pelos modos da HP e nada, tentei manualmente e nada, tentei baixando software e driver no suporte e nada, fazendo o que a assistência virtual manda e nada, usando cabo USB e nada. Todas as tentativas dá no mesmo problema, a rede não reconhece e não encontra a impressora. NÃO sei o que fazer mais, tem como ajudar alguém ai, com uma forma que não seja essas acima.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,510 2,358 243 634
Mensagem 2 de 2
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Impressora não conecta a rede sem fio

Olá @robertoazev , tudo bem com você? =D

 

Realize o reset da impressora da rede sem fio e tente instalar novamente:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06004867

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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