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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora nova com tinta colorida apresentando problema (luz fica piscando)

em ‎12-02-2019 02:22 PM

Produto: HP lnk Tank Wireladd 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Comprei uma impressora nova HP com tanque de tinta. Segui o passo a passo do manual e tudo ok. Inseri o papel e fui adiante..observei que a luz da tinta colorida nao apaga...fica piscando. Como devo proceder?

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Impressora nova com tinta colorida apresentando problema (luz fica piscando)

em ‎13-02-2019 09:50 AM

Olá gunther_teske, tudo bem?

 

Por favor, encaminhe uma imagem do painel do equipamento, onde as luzes estão piscando.

Desta forma poderei verificar melhor a falha do seu equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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