cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
518 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora para o papel na matade

M1120MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Trabalho com uma HP M1120MFP e hoje ela começou a enrroscar o papel na metade.

Tiro o papel e coloco para imprimir de novo e acontece a mesma coisa. 

Podeme me ajudar por favor?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 737
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora para o papel na matade

Boa tarde.

 

O papel para ali naquele rolo de borracha?

 

Se sim pode ser o toner mau encaixado ou aquela aba do cartucho que tampa o cilindro que não está subindo na hora de encaixar o cartucho.

 

Se for a aba basta puxar ela fora visto que só é necessária quando o cartucho está fora da impressora.

 

A aba de proteção do cilindro é essa da imagem indicada pela seta.

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 737
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora para o papel na matade

Boa tarde.

 

O papel para ali naquele rolo de borracha?

 

Se sim pode ser o toner mau encaixado ou aquela aba do cartucho que tampa o cilindro que não está subindo na hora de encaixar o cartucho.

 

Se for a aba basta puxar ela fora visto que só é necessária quando o cartucho está fora da impressora.

 

A aba de proteção do cilindro é essa da imagem indicada pela seta.

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação