Impressora

tecnicoenfermag · ‎31-08-2021

Oi boa tarde minha impressora e a smart tank 517,e não estou conseguindo conectar ela com meu celular pq quando tento conectar via wi-fi pede uma senha que não sei qual é.

Voce pode me ajudar.meu celular e android

Ronaldo_Ferr · ‎31-08-2021

Olá @tecnicoenfermag , bom dia !

Normalmente, essa é a senha da sua rede wi-fi.

Ela já foi configurada ? Já estava em uso ? Ou é a primeira instalação ?

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tecnicoenfermag · ‎31-08-2021

E a primeira vez que tento conectar.

Mas pediu uma senha que não sei qual é

Vc sabe me dizer que senha pode ser.

Ronaldo_Ferr · ‎31-08-2021

@tecnicoenfermag

Por padrão, a primeira instalação precisa ser feita em um pc via cabo usb, para que configure ela na rede e consiga conectar seus dispositivos via wi-fi.

Veja se as dicas do link abaixo para localizar o PIN podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2926051-2926079-16

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tecnicoenfermag · ‎04-09-2021

É a primeira vez que uso.

Ela e minha impressora,nunca configurei ela não,e por isso não sei a senha.como faço pra saber a senha