Imprimir pelo cabo OTG, impressora offline

indy · ‎26-07-2018

Tenho uma impressora hp laserjet p1005, estou conectando ela no meu celular através do cabo OTG, segui todos os passos, baixei o manutenção de impressora HP no play store e ativei. Quando abro um documento no celular e vou em imprimir, aparece salvar em pdf e a opção da impressora p1005 aparece porem nao tem como selecionar, é como se fosse offline, esta ali o nome dela mas nao consigo selecionar pra imprimir. O que posso fazer? Já desliguei e liguei, tirei os cabos, mas é sempre a mesma coisa, tentei em outro e tbm acontece isso.

Matheus_H · ‎27-07-2018

Olá indy

Antes de ligar o equipamento ao celular pelo cabo OTG, você fez a instalação do Plug-in Serviço de impressão HP?

Tente seguir as instruções listadas no link abaixo:

Imprimir com cabo USB OTG

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indy · ‎28-07-2018

sim, instalei fiz tudo conforme as orientações.. o nome da impressora aparece na hora de imprimir um documento, mas eu nao tenho como selecionar ela..

Matheus_H · ‎30-07-2018

Olá indy

Se possível, tente fazer o teste deste modo de impressão em outro Smartphone.

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indy · ‎30-07-2018

Sim, fiz com o celular do meu irmão e deu exatamente a mesma coisa, nossos celulares são do modelo samsung s6 edge.

Matheus_H · ‎30-07-2018

Se possível, faça um teste utilizando um outro cabo OTG.

Verifique, também, se o equipamento funciona normalmente ao fazer impressões pelo computador via cabo USB.

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JucielyBhering · ‎09-09-2018

Boa tarde! Também estou com esse mesmo problema...o plug-in localizou a impressora, uma HP PSC 1410 all in one porém na hora de imprimir algo a impressora aparece porém não consigo seleciona-la e no lugar do icone de imprimir (o simbolo da impressora) aparece uma bolinha amarela escrito Pdf...como faço? Meu celular é um J5 que permite coneccao via cabo otg e minha impressora também

JucielyBhering · ‎09-09-2018

Minha impressora está fazendo impressão normal do computador...agora do celular não pelo cabo otg

Matheus_H · ‎10-09-2018

Olá JucielyBhering

Tente seguir as instruções dadas no link abaixo:

Imprimir com cabo USB OTG (Android)

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JucielyBhering · ‎10-09-2018

Boa tarde Matheus!

Ja segui as instruções...eu gostaria de saber porque o icone de impressão não aparece na tela que abre de visualização da pagina ao imprimir e no lugar aparece pdf e a impressora nao consigo selecionar