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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
639 Exibições

Solucionado!

Licença expirada

em ‎31-07-2021 10:05 PM

Produto: Multifuncional Hp Ink Advantage 2546
Sistema Operacional: Android 9.0 Pie

Boa noite eu não sabia que a garantia expirava não,agora não consigo imprimir nada por esse problema aí,alguém pode me ajudar o que fazer? obrigado a todos que puderem me ajudar!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Licença expirada

em ‎02-08-2021 12:23 PM

Oi, Soia, 

 

Recentemente você trocou ou recarregou o cartucho da impressora?

 

Reinstalou o driver da impressora?

 

Consegue tirar cópias normalmente?

 

Alguma mensagem de erro é exibida?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se precisar, reinstale o driver completo da impressora com esse mais completo abaixo:

 

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

Rodolfo A
Trabalho para HP

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2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Licença expirada

em ‎02-08-2021 12:23 PM

Oi, Soia, 

 

Recentemente você trocou ou recarregou o cartucho da impressora?

 

Reinstalou o driver da impressora?

 

Consegue tirar cópias normalmente?

 

Alguma mensagem de erro é exibida?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se precisar, reinstale o driver completo da impressora com esse mais completo abaixo:

 

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

Rodolfo A
Trabalho para HP
Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Licença expirada

em ‎03-08-2021 01:56 PM

Oi, Soia, 

 

Que bom que ajudei.

 

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação