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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
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Luz da Impressora HP LaserJet P1102 não acende

HP LaserJet P1102
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Bom dia,

A minha impressora HP P1102 liga, as
engrenagens funcionam, faz o teste de papel, porém os 2 Led dela não liga e não reconhece no meu notebook! Me ajudem aí pessoal desde já agradeço
2 RESPOSTAS 2
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Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 2 de 3
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Luz da Impressora HP LaserJet P1102 não acende

E também não reconhece em nem um outro computador
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Mensagem 3 de 3
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Luz da Impressora HP LaserJet P1102 não acende

Olá Reinaldojbr2006


Realize uma redefinição elétrica nela, teste com outro toner também.

 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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