Luz power da impressora piscando

LÊDA · ‎06-03-2012

Impressora HP deskjet 3650

Ela fica sempre piscando a luz power e não imprime nada.

O que faço?

Grata,

SFranklim · ‎08-03-2012

Bom dia,

Obrigado por usar o Forum HP,

Se ligar somente a impressora á corrente a luz de power continua a piscar ou fica acesa fixa?

Caso fique fixa, e só fique a piscar quando manda imprimir, teste com outro cabo usb ou até mesmo em outra porta usb do computador.

Espero ter ajudado,

Obrigado

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

SFranklim · ‎08-03-2012

Bom dia,

Obrigado por usar o Forum HP,

Se ligar somente a impressora á corrente a luz de power continua a piscar ou fica acesa fixa?

Caso fique fixa, e só fique a piscar quando manda imprimir, teste com outro cabo usb ou até mesmo em outra porta usb do computador.

Espero ter ajudado,

Obrigado

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

LÊDA · ‎08-03-2012

Hummm

Vc tem razão! Realmente é o cabo usb.

Muito obrigada!

SFranklim · ‎09-03-2012

obrigado pelo seu feedback 😉

cumprimentos 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.