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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não Reconhece Impressora

HP PSC 1410 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Comprei um computador novo, Windows 10, e fui instalar minha multifuncional modelo HP PSC 1410 All-in-One.

Baixei o drive pelo site da HP fiz a instalação corretamente, porém meu computador só reconhece somente o scanner da impressora, na hora de imprimir algum arquivo, fala que não tem nenhuma impressora instalada, só consigo scanear os arquivos, xerox e só, mas não imprime.

 

Ela só imprime quando conecto ela no meu notebook antigo, aí ela reconhece.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,532 27,186 6,669 9,048
Mensagem 2 de 2
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Não Reconhece Impressora

Olá @lucasr_freitas , bom dia amigo !

 

Tente instalar de modo alternativo conforme abaixo pra ver se funciona:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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