Não consigo ativar HP ePrint celular

marianacostaped · ‎02-04-2019

Bom dia.

Estou tentando imprimir um anexo do meu celular S9 plus, utilizando o app HP ePrint, porém quando envio para impressão, o app pede que eu coloque meu email para enviar código de ativação. Já coloquei vários emails e não chega nenhum código. Como faço para conseguir ativar pelo celular?

Ronaldo_Ferreir · ‎02-04-2019

Olá @marianacostaped , bom dia amiga !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4530-all-in-one-printer-series/5447926...

Em especial, essa parte do documento - Etapa 2: Verificar se o AirPrint está ativado na impressora

Espero que lhe ajude amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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daruich · ‎05-04-2019

Prezado(s).

Também estou com esse problema.
Não consigo receber o email com o PIN, já fiz esse procedimento, mas não adiantou.
Caso vcs já tenha conseguido, tem mais alguma dica para passar ?