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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Não consigo imprimir

HP DESKJET ADV 3776
Microsoft Windows 11

Boa tarde, estou com dificuldades para imprimir. Já atualizei o software, entrei no suporte do doutor HP para verificação de problemas e não resolveu, continuo sem imprimir pelo notebook.  Minha impressora é uma HP Deskjet Advantage 3776.  Eu mesma a configurei quando a comprei e não tive nenhuma dificuldade. Não sei se as atualizações do Windows tem alguma relação, mas...alguém poderia me ajudar? Regina Rabello

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
29349 21044 3735 5133
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Não consigo imprimir

Olá @RRabello 


Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual o erro que apresenta ? 

 

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Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Não consigo imprimir

Oi Fábio, não aparece nenhum erro, nem fica na fila de impressão. Pelo celular imprime imediatamente, mas pelo notebook, nada e nem mensagem de erro. Alguém já teve esse tipo de problema?

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Não consigo imprimir

Olá @RRabello 

 

Ao usar outro equipamento ou um sistema diferente, como funciona ? 

 

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