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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Não consigo reeniciar o notbook

Microsoft Windows 7 (32-bit)

preciso de ajuda para reeniciar meu notbook.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Não consigo reeniciar o notbook

Olá @Renatacerqueira 

 

Você vai reiniciar o notebook pressionando a tecla F11, talvez suba uma tela de recovery pra você tentar reinstalar.

 

Em caso negativo, te recomendo levar em uma assistência técnica. 

 

Veja se consegue ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Não consigo reeniciar o notbook

Olá @Renatacerqueira 


Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem de erro ? Qual modelo do Notebook ?

 

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Não consigo reeniciar o notbook

Modelo Intel core i5 7 th Gen.

 

Não dá nenhuma mensagem. Apenas, não consigo reeniciar. Utilizando o ctrl, apt+Del e não aparece nada. Apenas a tela com horário e a imagem de fundo.

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Não consigo reeniciar o notbook

Olá @Renatacerqueira 

 

De acordo com a sua descrição, pode ser algo no sistema. Você chegou a instalar novamente o equipamento ?

 

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Não consigo reeniciar o notbook

Não consigo mexer em nada. Não tenho opção de ligar, desligar ou reeniciar. A única coisa que consigo mexer é o mouse.

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Não consigo reeniciar o notbook

Olá @Renatacerqueira 

 

Preciso confirmar com você o modelo exato. Ex: HP Pavillion, Hp Elitebook, etc

 

Pois alguns tem DVD de instalação e outros tem sistema via recovery. Este notebook está na garantia ? 

 

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Att,

 

 


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Não consigo reeniciar o notbook

Modelo Pavilion

Não  tenho mais garantia.

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Não consigo reeniciar o notbook

Olá @Renatacerqueira 

 

Você tem o DVD dele de instalação ?

 

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Att,


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Não consigo reeniciar o notbook

Não tenho dvd e o notbook não tem entrada para Cd.

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Não consigo reeniciar o notbook

Olá @Renatacerqueira 

 

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