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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
421Exibições
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Não imprime a cor amarela e nem as secundárias

Hp DeskJet GT 5822
Microsoft Windows 7 (64-bit)

IMPRESSORA PRATICAMENTE NOVA. PAROU DE IMPRIMIR A COR AMARELA, NEM AS SECUNDÁRIAS ONDE ESSA COR PARTICIPA, MESMO DEPOIS DO ALINHAMENTO DOS CABEÇOTES, DA LIMPEZA DOS CARTUCHOS VIA SOFTWARE (SIMPLES E AVANÇADA).  RESERVATÓRIOS CHEIOS (TANQUE CHEIO), E NADA DE AMARELO !!! COMO PROCEDER?   AGUARDO RETORNO.  OBRIGADA 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
402Exibições
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Não imprime a cor amarela e nem as secundárias

Olá @janylopes, boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo completo do post abaixo para tentar resolver esse problema:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-ou-problemas-d...

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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