cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
3 1 1 1
Mensagem 1 de 3
1.525 Exibições

Solucionado!

Obtendo o código de reivindicação Printer

em ‎12-07-2014 12:41 PM

nao consigo obter este como faço tenho uma HP 4625

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
3 1 1 1
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Obtendo o código de reivindicação Printer

em ‎13-07-2014 04:44 PM - editado pela última vez em ‎14-07-2014 10:10 AM por Administrador da HP

EU MESMO JOZILAN resolvi o problema

 

deskjet 4625

 

1 - abrir o programa da impressora (HP Deskjet 4620 series)  que fica geralmente na area de trabalho

2 - guia em cima impr, dig, env/rec faz clica

3 - guia imprimir /  clica em PAGINA INICIAL DA IMPRESSORA (EWS) vai abrir navegador com dados da impressora (wi fi)

4 - clica em configurações / SEGURANÇA / CONFIGURAÇÕES DO ADMINISTRADOR CLICA EM SIM ERRO CERTIFICADO 

5 - CLICA EM CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA E MARQUE A CAIXA ------------ WEBSCAN ATIVADA E PRONTO vc ja pode digitalizar pelo navegador e salvar no computador...

 

qualquer duvida me chama [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] 

 

 

 

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Tutor
Autor
Tutor
3 1 1 1
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Obtendo o código de reivindicação Printer

em ‎13-07-2014 04:44 PM - editado pela última vez em ‎14-07-2014 10:10 AM por Administrador da HP

EU MESMO JOZILAN resolvi o problema

 

deskjet 4625

 

1 - abrir o programa da impressora (HP Deskjet 4620 series)  que fica geralmente na area de trabalho

2 - guia em cima impr, dig, env/rec faz clica

3 - guia imprimir /  clica em PAGINA INICIAL DA IMPRESSORA (EWS) vai abrir navegador com dados da impressora (wi fi)

4 - clica em configurações / SEGURANÇA / CONFIGURAÇÕES DO ADMINISTRADOR CLICA EM SIM ERRO CERTIFICADO 

5 - CLICA EM CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA E MARQUE A CAIXA ------------ WEBSCAN ATIVADA E PRONTO vc ja pode digitalizar pelo navegador e salvar no computador...

 

qualquer duvida me chama [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] 

 

 

 

Administrador da HP
Administrador da HP
6,735 373 34 960
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Obtendo o código de reivindicação Printer

em ‎14-07-2014 10:11 AM

Olá jozilan,

Obrigada por compartilhar a informação com a Comunidade, tenho certeza que ajudará muitos usuários que estejam com o mesmo problema.


Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação