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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Pagamento de plano

HP ENVY PHOTO 6230

Aderi ao plano Instant Ink impressão gratuita, no entando comprei tinteiros na loja antes da HP me enviar os que supostamente serviriam para contagem das impressões inseridas no respectivo plano. Os tinteiros já chegaram e nunca os utilizei. Estou a utilizar os que comprei em loja, no entando verifico que me estão a apresentar facturas referindo que ultrapassei o numero de impressões gratis. Como poderei resolver este problema dado que estou a pagar algo que não faz sentido pois não estou a utilizar os tinteiros do plano.

 

Com os melhores cumprimentos

 

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Pagamento de plano

Oi Susana_C

 

Neste caso você vai ter que entrar em contato com o suporte do HP Instant Ink:

 

Telefone 210 608 028

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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