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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Papel fotográfico borrando a tinta ao imprimir fotos na multifuncional HP DESKJET 2676

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2676 (Y5Z00A).
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei a multifuncional HP DESKJET INK ADVANTAGE 2676 (Y5Z00A) no dia 30/11/2018, porém ao imprimir umas fotos em um papel fotográfico e esperar várias horas para a secagem, e fazer o teste passando o dedo, notei que a tinta saia no meu dedo e assim borrando as fotos. Poderiam me orientar sobre o que poderia ter dado errado para que as cores ficassem saindo no meu dedo e o que fazer para corrigir este problema na impressão das minhas fotos?

4 RESPOSTAS 4
Professor Adjunto
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Papel fotográfico borrando a tinta ao imprimir fotos na multifuncional HP DESKJET 2676

Olá adilsonrj!

 

Pode descrever o tipo de papel que está utilizando.

Os cartuchos são originas? Foram recarregados alguma vez?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Papel fotográfico borrando a tinta ao imprimir fotos na multifuncional HP DESKJET 2676

Minha multifuncional HP DESKJET 2676, foi comprada em 30/11/2018, usei cartuchos novos fornecidos junto com a multifuncional HP DESKJET 2676. Porém ao imprimir fotos no papel fotográfico HIGH GLOSSY (Papéis especiais OFF PAPER), as fotos saiam a tinta ao passar o dedo sobre elas, mesmo após várias hora e dias após a impressão. QUAL SERIA A CAUSA E COMO CORRIGIR ESTE PROBLEMA?

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Papel fotográfico borrando a tinta ao imprimir fotos na multifuncional HP DESKJET 2676

OS CARTUCHOS SÃO NOVOS E NUNCA FORAM RECARREGADOS ANTES. USEI O PAPEL FOTOGRÁFICO HIGH GLOSSY.

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Professor Adjunto
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Papel fotográfico borrando a tinta ao imprimir fotos na multifuncional HP DESKJET 2676

Ok adilsonrj

 

Isto ocorre por causa da configuração da impressão, faz com que a impressora utilize a tinta de forma incorreta.

Para corrigir isto tente os passos abaixo;

 

Entre nas Preferencias de Impressão

Vá na guia Papel e Qualidade

Na opção de Mídias ou tipos de papel, Selecione Papeis fotográfico HP

Salve as configurações e tente efetuar a impressão no papel fotográfico

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