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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Peça com uma fita verde

em ‎24-04-2017 09:21 AM

Produto: HP Photosmart d110
Olá bom dia, minha impressora as vezes não puxa o papel, e quando puxa sai uma risco verde no papel, eu olhei no fundo dela é tem uma peça no compartimento de limpeza dela, essa peça tem tipo uma borracha verde, que está soltando tipo uma cola verde
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Solucionado!

Peça com uma fita verde

em ‎24-04-2017 09:41 AM

Bom dia,

 

Essa borracha verde é o separador do papel, algumas vezes essa borracha vira tipo um chiclete grudando na passagem do papel causando atolamento.

Aconselho a levar em uma assistência para troca e já aproveitar para fazer uma manutenção preventiva no equipamento.

 

separador-de-folha-para-impressora-hp-14301-MLB4260543966_052013-F.jpg

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Peça com uma fita verde

em ‎24-04-2017 09:41 AM

Bom dia,

 

Essa borracha verde é o separador do papel, algumas vezes essa borracha vira tipo um chiclete grudando na passagem do papel causando atolamento.

Aconselho a levar em uma assistência para troca e já aproveitar para fazer uma manutenção preventiva no equipamento.

 

separador-de-folha-para-impressora-hp-14301-MLB4260543966_052013-F.jpg

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Autor
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Solucionado!

Peça com uma fita verde

em ‎04-05-2017 09:25 AM

oá bom dia, fico muito agradecido pelo esclarecimento, mais gostaria de saber onde eu consigo comprar essa peça na internet pois na minha cidade não achei uma loja autorizada da HP.

Professor Notável
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Peça com uma fita verde

em ‎04-05-2017 02:31 PM

http://www.6l.com.br/produto/separador-de-papel/2015mim0038/

 

https://csprinter.com/produtos/sep1510-separador-papel-hp-psc-1510-verde-g529/

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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