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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá amigos, tenho uma HP 5000ps e estou tendo problemas com ela, pois toda vez que ligo a plotter elapede pra trocar o cabeçote Cyan  Light e já troquei o cabeçote e continua o mesmo problema, o que pode ser isto?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

OLá amigo,

 

Desculpe , acabei me expressando errado. 

 

O cabeçote é aonde coloca as cabeças de impressão, e neste caso tem que ser o carro todo.

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

Olá amigo,

 

Por favor, remova as cabeças de impressão.

 

Faça uma limpeza nos conectores do cabeçote, se tiver um pano e álcool isopropílico, ajuda bastante

 

Em seguida, reinicie a Plotter e veja se resolve

 

No aguardo

 

Att, 


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Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

Olá meu brother, já fiz isso e continua com o mesmo problema... 

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Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

Olá amigo,

 

Então é falha no cabeçote.

 

Veja com os assitentes abaixo uma análise

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...


http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 


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Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

Os cabeçotes são novos e já troquei pois estão na garantia, e continua o problema derá que é o carro???

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Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

OLá amigo,

 

Desculpe , acabei me expressando errado. 

 

O cabeçote é aonde coloca as cabeças de impressão, e neste caso tem que ser o carro todo.

 

Att, 


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