Plotter Hp 5000 ps apresentando problema

alpimenta · ‎11-03-2015

Olá amigos, tenho uma HP 5000ps e estou tendo problemas com ela, pois toda vez que ligo a plotter elapede pra trocar o cabeçote Cyan Light e já troquei o cabeçote e continua o mesmo problema, o que pode ser isto?

Fabio_L32 · ‎12-03-2015

OLá amigo,

Desculpe , acabei me expressando errado.

O cabeçote é aonde coloca as cabeças de impressão, e neste caso tem que ser o carro todo.

Att,

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Fabio_L32 · ‎11-03-2015

Olá amigo,

Por favor, remova as cabeças de impressão.

Faça uma limpeza nos conectores do cabeçote, se tiver um pano e álcool isopropílico, ajuda bastante

Em seguida, reinicie a Plotter e veja se resolve

No aguardo

Att,

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alpimenta · ‎11-03-2015

Olá meu brother, já fiz isso e continua com o mesmo problema...

Fabio_L32 · ‎11-03-2015

Olá amigo,

Então é falha no cabeçote.

Veja com os assitentes abaixo uma análise

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,

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alpimenta · ‎11-03-2015

Os cabeçotes são novos e já troquei pois estão na garantia, e continua o problema derá que é o carro???

Fabio_L32 · ‎12-03-2015

OLá amigo,

Desculpe , acabei me expressando errado.

O cabeçote é aonde coloca as cabeças de impressão, e neste caso tem que ser o carro todo.

Att,

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