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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Problema Impressora

HP Deskjet GT 5822

Boa tarde a todos!!!

 

Estou com um vazamento de tinta na impressora HP Deskjet GT 5822...

 

Além de vazamento a cor azul não está saindo nas impressões, fiz teste e as outras cores estão ok....

 

Será que é problema na cabeça da impressão que vem ocasionando o vazamento?

 

5 RESPOSTAS 5
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Problema Impressora

Olá @JCirelli , boa tarde !

 

Referente ao problema de não sair a cor azul nas impressões, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Quando ao vazamento, pode ser cabeçote ou o sistema de tintas.

Você nota se aparentemente os tubos de tinta estão preenchidos ou tem ar ?

No aguardo


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Problema Impressora

Ronaldo,

 

As mangueiras estão com ar... Observei isso agora, após sua pergunta...

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Problema Impressora

@JCirelli 

 

Caso ela esteja fora de garantia, no vídeo abaixo orienta como tentar retirar o ar do sistema de tintas:

https://www.youtube.com/watch?v=I11xdYzG04E

 

Se optar por acionar uma assistencia técnica, no link abaixo tem a lista completa da HP:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Problema Impressora

Muito obrigado!!!!

 

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Problema Impressora

Conte conosco !

 

👍


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