RENOVAÇÃO DE GARANTIA PLOTTER

jonathas14 · ‎05-08-2021

Prezados gostaria de saber a respeito de renovação de garantia ou suporte tecnico presencial para esse tipo de impressora PLOTTER.

Ronaldo_Ferreir · ‎05-08-2021

Olá @jonathas14 , bom dia amigo !

Para solicitar uma proposta de extensão de garantia ou abrir um chamado faturado para atendimento, entre em contato com o suporte da HP com o número de série em mãos para abertura do chamado:

Para Grande São Paulo: 01138788338

Demais localidades: 0800 709-7751

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

jonathas14 · ‎05-08-2021

Temos varios equipamentos com a tag vencida,gostaria de algum contato do comercial para que eu possa verificar a possibilidade de ter um contrato de suporte tecnico que atenda todas as impressoras do nosso parque.

Ronaldo_Ferreir · ‎05-08-2021

@jonathas14

Nesses telefones que lhe informei acima, podem lhe dar mais detalhes quanto a possibilidade de um contrato para todos seus equipamentos.

Aqui atuamos como voluntários e não temos acesso à essas informações, só nos telefones citados.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.