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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Restauração de fábica, pois todas as minhas opções estão bloqueadas

HP DESKJET 3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por inúmera vezes tentei conectar minha impressora ao meu laptop, porém sem êxito. Quando adquiri minha impresso e tentei pela primeira vez eu consegui, mas sabemos que roteadores ficam sendo resetados à todo instante, fazendo com que eu perdesse esta configuração, e agora quando eu tento configurar uma nova conecção, eu não consigo, pois a impressora ainda está com a conexão antiga SSID antigo, etc, etc, etc.
Acessei a impressora pelo ip no navegador, e me deparei com um monte de opções bloqueadas pelo administrador (coisa que eu não fiz ou não me lembro) quero desfazer tudo isto e voltar à funções de fábrica, inclusive conexões, como faço isto?Slide1.JPGSlide2.JPG

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Mensagem 2 de 2
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Restauração de fábica, pois todas as minhas opções estão bloqueadas

Oi IELSOULJAZZ

 

Veja se consegue resetar a rede sem fio deste jeito: 

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos, aguarde até a luz do Sem fio parar de piscar e tente instalar  equipamento.

 

Depois imprima a página de rede para pegar o IP:

 

No painel de controle da impressora, pressione os botões Sem fio e Informações para imprimir a página de configuração da rede.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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