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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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SUPORTE HP P/ MACBOOK AIR 2020 VERSÃO 11.3

HP deskjet GT 5822

Prezados (as), 

Tenho a impressora HP deskjet GT 5822 e recentemente adquirir um Macbook Air 2020 (versão 11.3). Simplesmente não consigo realizar impressões frente e verso. Fiz todas as atualizações de software e drivers, vi tutoriais no Youtube e, mesmo assim, não obtive sucesso. Entrei em contato com a apple e solicitaram que eu entrasse em contato com vocês para resolução do problema. Aguardo resposta. Atenciosamente, Ana Carolina. 

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SUPORTE HP P/ MACBOOK AIR 2020 VERSÃO 11.3

Olá @carollsantos20 , boa tarde !

 

Chegou a tentar reinstalar com o Easy Start atual do site ?

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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