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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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3 1 0 1
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

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Deskjet 2700
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Não consigo mudar o tamanho do papel. Só aparece para imprimir em tamanho de foto e não consigo imprimir em A4, nem pelo app do celular e nem pelo computador.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,050
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Solucionado!

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Olá @CarvalhoMariane , boa tarde !

 

Confirme no driver se o tipo de papel não está como fotografico.

Se estiver, deixe como comum e tente novamente.

Se não funcionar, use o assistente abaixo para correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Em último caso, pode ser uma falha no driver, aí eu recomendo reinstalar a impressora.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Se estiver, deixe como comum e tente novamente.

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Em último caso, pode ser uma falha no driver, aí eu recomendo reinstalar a impressora.

 

Espero que lhe ajude !

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