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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tela de serviço

HP Officejet J3680
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Quando acesso a Aba na área de trabalho, abre uma tela com um "F" e um "i" e não consigo acessar nenhum serviço da impressora, já tentei de tudo mas não consigo sair desta janela "Central de soluções hp".

2 RESPOSTAS 2
Professor Professor
Professor
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Tela de serviço

Olá @AOA , 

seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


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Tente uma das soluções descritas neste link.

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