Travamento de impressões

[Vinicius_Amorim]

Olá pessoal (;

Tenho uma impressora HP OffiJet 8100

Windows 7 Professional - 32 bits

Conexão USB

Alguns documentos apesar de impressas normalmente param um instante durante a impressão.

Gostaria de saber se existe algo que pode estar bloqueando essas impressões?

Desde já agradeço!

[MarivaldoO · Accepted solution]

Olá Vinicius_Amorim, 

Reinicie o spooler de impressão

1. Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do Windows e digite admin na caixa Pesquisar programas e arquivos. Depois, clique em Ferramentas administrativas. 

2. Clique duas vezes em Serviços. Clique com o botão direito em Spooler de impressão.

3. Clique em Parar para interromper o spooler de impressão. Clique em Iniciar para reiniciar o spooler de impressão. Reinicie o computador e tente imprimir o trabalho novamente.

Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras"/ Clique com o botão direito do mouse no modelo de sua impressora (ela deve estar como padrão)/  Clique em “Propriedades da Impressora”/ Avançado / Marque a opção “ Imprimir diretamente da impressora”/ Aplicar/ Ok/.

Tente imprimir do bloco de notas.

Abraços,

MarivaldoO

[Vinicius_Amorim]

Agradeço o auxílio.

Executei os passos conforme informado e deu tudo certo.

[MarivaldoO]

Oi Vinicius_Amorim,

Fico feliz que sua dúvida foi solcionada!:smileyvery-happy:

Sempre que precisar, fique à vontade para retornar ao Fórum HP!

Abraços,

MarivaldoO