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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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codigo de solicitação

hp laserjet p1102w
Microsoft Windows 7 (32-bit)

como encontrar o codigo de solicitação da minha impressora hp lasejet P1102w, na pagina de impressão não saio.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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codigo de solicitação

O ip está no lado direito dessa folha onde diz IPV4 address conforme imagem abaixo.

 

Capturar.PNG

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
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Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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codigo de solicitação

Boa tarde,

 

Siga o passo a passo do vídeo, altere a legenda para português para melhor compreender.

 

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codigo de solicitação

Não entendi como faço para encontrar o codigo, so tem a foto nem uma explicação, pode me ajudar

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codigo de solicitação

Aos 3:42 minutos diz como fazer.

Usando o navegador de sua preferência ( IE, Chrome, etc) digite o ip da impressoa e pressione a tecla enter, abrirá a página do servidor de impressões da impressora, vá no menu HP Web Services na parte inferior da página clique em enable e a impressora imprimirá uma página.

Com essa página em mãos você acessará o site do e-Print e cadastrará o e-mail de sua impressora.

 

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codigo de solicitação

Como faço para achar o ip da impressora.
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codigo de solicitação

Mantenha o botão X (cancelar) pressionado até que a luz verde comece a piscar, será impressa uma página com o ip da impressora.

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codigo de solicitação

fiz, saio uma folha de auto teste/ cinfiguração do dispositivo mas nao achei o ipna relação de informação do produto,

saio :

nome do produto

numero do formatador

nº série

id de serviço

cod. do firmw

versao do softw

qualid de impre

cartucho

teria outra forma

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O ip está no lado direito dessa folha onde diz IPV4 address conforme imagem abaixo.

 

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