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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
942 Exibições

como adicionar a uma conta/impressora, um e-mail/utilizador que jã tem outra conta?

em ‎12-09-2022 12:38 PM

Produto: HP Deskjet 2722e
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa tarde

 

Necessito de adicionar outro utilizador à minha impressora. 

Quando envio convite, recebo mensagem que diz não ser possível adicionar a esta conta um utilizador que já pertence a outra conta.

O utilizador está registado em HP SMART e está adicionado a outra impressora/conta noutra rede.

Pretendo adicionar o mesmo utilizador à minha conta/rede/impressora.

Como fazer?

Obrigado.

Carocha

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

como adicionar a uma conta/impressora, um e-mail/utilizador que jã tem outra conta?

em ‎13-09-2022 09:26 AM

Olá @Carocha , bom dia !

 

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887268-2607289-16

 

Nesse mesmo documento, na parte de baixo, veja essas outras orientações:

Ronaldo_Ferreir_0-1663071982036.png

 

Espero que lhe ajude !

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